Garantias

  • - Os produtos comercializados pela Go Wild beneficiam da "garantia do fabricante" de dois anos.
  • - As reparações com ou sem garantia dos materiais de marca provenientes dos fabricantes são aceites pelos fabricantes ou representantes autorizados.
  • - À Exceção de todos os produtos da marca Apple, que apenas têm garantia de um ano.
  • - Em caso de avaria ou defeito, os materiais devem ser enviados diretamente aos fabricantes ou representantes autorizados.
  • - Por defeito, pode enviar o seu produto pelos correios (ou outra transportadora) para a morada indicada no nosso menu de contactos.
  • - A Go Wild encarrega-se das eventuais reparações junto dos fornecedores.
  • - As despesas de envio do(s) artigo(s) ficam a cargo do cliente.

Para toda informação relativa ao Serviço Após Venda, nossos serviços estão à sua disposição. Ver menu contactos.

A garantia dos produtos comercializados pela Go Wild não cobre:

  • - A substituição dos consumíveis (baterias, lâmpadas, fusíveis, antenas, auscultadores de leitores, microfones, desgaste das cabeças de leitura ou de gravação...),
  • - A utilização anormal ou não conforme dos produtos. Neste caso, deverá consultar o manual de utilização fornecido com os produtos,
  • - As avarias dos acessórios (cabos de alimentação...),
  • - Os danos causados pela intervenção de um reparador não autorizado pelo fabricante,
  • - Os danos causados pela utilização não conforme com o uso previsto para o produto (utilização profissional, coletiva...),
  • - Os danos com causa exterior.
  • - A garantia não se aplica à reparação de danos resultantes de uma causa externa ao aparelho (por exemplo, acidente, choque, trovoada, flutuação de corrente...) ou de um erro do cliente resultante, por exemplo, de uma utilização ou instalação não conformes às especificações do fabricante, utilização nociva à conservação do aparelho, utilização de carácter comercial ou coletivo ou utilização de periféricos, acessórios ou consumíveis desapropriados.
  • - De qualquer forma, a Go Wild não se responsabiliza pela não aplicação da garantia por parte do fabricante.
  • - Se o fabricante não realizar a reparação, efetuará um orçamento.
  • - Se recusar o pagamento deste orçamento, o fabricante cobrará as despesas administrativas. Se aceitar o orçamento, deverá efetuar uma transferência bancária à Go Wild correspondente ao valor do orçamento.